Грубость вредит работе медицинского персонала: исследователь считает, что невежливость имеет серьезные последствия для качества медицинской помощи и точности диагностики
Новое исследование Тель-Авивского университета, опубликованное в журнале «Педиатрия», предполагает, что даже самые безобидные формы невежливости могут помешать медицинскому персоналу работать под давлением и ухудшить качество ухода за пациентами. По данным исследования, проведенного проф. Питер Бамбергер из Школы менеджмента ТАУ. …
