Что могут сделать пользователи Twitter, чтобы усилить свое влияние? Чтобы ответить на этот вопрос, группа исследователей из Технического университета Мадрида (UPM) проанализировала тысячи разговоров, применила вычислительную модель и разработала меру, которая связывает затраченные усилия с влиянием, получаемым твитерами.
Результаты, опубликованные в журнале «Социальные сети», подтверждают, что реальная структура Twitter является ключом к влиянию. Это гетерогенная сеть, или, скорее, такая, в которой есть большое количество пользователей с очень небольшим количеством подписчиков (в среднем 61, согласно О’Рейли), и несколько – очень мало – с огромным количеством подписчиков (до 40-50 миллионов).
При таком типе распространения позиция в сети или «топократия» предшествует меритократии: «Наличие большего числа последователей гораздо важнее, чем« усилия »или активность пользователя по отправке большого количества сообщений», – сказала Роза М. Бенито, глава исследовательской группы, объясняет:.
«Однако, если бы основная сеть была однородной (чем она не является), у пользователей было бы примерно одинаковое количество подключений, и их положение в сети не имело бы значения; их влияние напрямую зависело бы от их активности», – утверждает исследователь.
Согласно исследованию, в гетерогенных сетях, таких как Twitter, способ отправки сообщений пользователями не имеет значения, потому что всегда будет очень влиятельное меньшинство.
Твиты, которые отправляют более популярные люди или учреждения, распространяются шире и оказывают большее влияние, даже если они отправляют очень мало сообщений, что тоже вполне обычное явление.
«Данные показывают, что появление группы пользователей, которые пишут меньше твитов, но которые в основном ретвитируются, связано с неоднородностью социальной сети», – сказала Роза М. Бенито указывает.
Исследователь не совсем обнадеживает большинство твитеров, которые хотят быть более влиятельными: «Обычные пользователи могут получить такое же количество ретвитов, что и популярные пользователи, резко увеличив свою активность. Тогда можно усилить их влияние посредством деятельности, но это дорого и неэффективно."