Деррик Виртц, доцент кафедры психологии в Ирвинге К. Факультет искусств и социальных наук Барбер внимательно изучил, как люди используют три основные социальные платформы – Facebook, Twitter и Instagram – и как это использование может повлиять на общее благополучие человека.
«Сайты социальных сетей являются неотъемлемой частью повседневной жизни многих людей во всем мире», – говорит Виртц. "Каждый день миллиарды людей взаимодействуют с социальными сетями.
Тем не менее, широкое использование сайтов социальных сетей резко контрастирует со сравнительно небольшим количеством исследований, посвященных тому, как такое использование влияет на счастье человека."
По словам Виртца, даже до того, как COVID-19 и самоизоляция стали стандартной практикой, социальные сети изменили то, как мы взаимодействуем с другими. Личный, личный контакт теперь соответствует или превосходит социальное взаимодействие в Интернете как основной способ общения людей.
В то время как большинство людей обретают счастье, общаясь с другими лицом к лицу, Вирц отмечает, что некоторые уходят от использования социальных сетей с чувством негатива – по разным причинам.
Одна проблема – социальное сравнение. Участники исследования Виртца сказали, что чем больше они сравнивали себя с другими при использовании социальных сетей, тем меньше они чувствовали себя счастливыми.
"Просмотр изображений и обновлений, которые выборочно изображают других в позитивном ключе, может привести к тому, что пользователи социальных сетей недооценивают, насколько другие на самом деле испытывают негативные эмоции, и заставят людей прийти к выводу, что их собственная жизнь – с ее смесью положительных и отрицательных чувств – для сравнения, не так хорошо ", – говорит он.
Вирц отмечает, что просмотр постов и изображений других людей, не взаимодействуя с ними, поддается сравнению без улучшающих настроение преимуществ, которые обычно возникают после социальных контактов, подрывая благополучие и снижая самооценку. "Пассивное использование, прокрутка сообщений и обновлений других, требует минимального взаимного взаимодействия между людьми, обеспечивая при этом широкие возможности для восходящего сравнения."
В рамках его исследования участников исследования спросили о четырех конкретных функциях Facebook – проверке ленты новостей, обмене сообщениями, отслеживании мировых новостей и публикации статуса или обновлении изображений. Чаще всего использовалась функция пассивной проверки ленты новостей.
Участники в основном использовали Facebook, не связываясь напрямую с другими пользователями, и негативное влияние на субъективное благополучие соответствовало этой форме использования.
Во время COVID-19 Виртц отмечает, что люди естественным образом обращаются к социальным сетям, чтобы уменьшить чувство социальной изоляции. Тем не менее, его исследование (проведенное до пандемии) показало, что, хотя люди чаще использовали социальные сети, когда им было одиноко, время, проведенное в социальных сетях, только усиливало чувство одиночества у участников исследования. «Сегодня необходимость видеть и слышать друзей и семью только через социальные сети из-за COVID-19 может служить напоминанием об упущенных возможностях проводить время вместе."
Чем больше людей использовали любой из этих трех социальных сетей, тем больше негативных эмоций они испытывали впоследствии. «Три изученных сайта социальных сетей – Facebook, Twitter и Instagram – дали поразительно сходные результаты», – говорит он. "Чем больше респондентов в последнее время использовали эти сайты, в совокупности или по отдельности, тем больший негативный эффект они отмечали, когда отвечали на наши случайно выбранные по времени опросы в течение 10-дневного периода."
Исследование Виртца также включало автономное общение с другими людьми, как лицом к лицу, так и по телефону. Сравнивая офлайн-общение с онлайн-общением, он смог продемонстрировать, что офлайновое социальное взаимодействие имело прямо противоположный эффект от использования социальных сетей, сильно улучшая эмоциональное благополучие.
Но не все потеряно, говорит Виртц, поскольку это исследование также показывает, как люди могут использовать социальные сети в позитивном ключе, что более важно, чем когда-либо во время COVID-19. Он предлагает людям избегать пассивной прокрутки и не сравнивать себя с другими пользователями социальных сетей.
Он также говорит, что люди должны использовать сайты социальных сетей, чтобы обеспечить прямое взаимодействие и социальные связи – например, синхронно разговаривать в Интернете или организовывать время, проведенное с другими людьми лично, когда это возможно и с надлежащими мерами предосторожности.
«Если мы все будем помнить об этом, негативное влияние использования социальных сетей можно будет уменьшить, а сайты социальных сетей могут даже иметь потенциал для улучшения нашего благополучия и счастья», – добавляет он. "Другими словами, мы должны помнить, что то, как мы используем социальные сети, может повлиять на наше повседневное счастье."