В ретроспективном сравнительном исследовании пациентов, перенесших процедуры геморроидэктомии, были измерены уровни удовлетворенности для исходной группы из 60 пациентов, а вторая группа, перенесшая ту же операцию, была обследована после того, как была предложена улучшенная информация о пациенте, такая как нормальное время восстановления, предложения по оптимальной боли лечение, и что делать, если происходит нормальное кровотечение. Было проведено сравнение между группами, чтобы оценить, может ли хорошая информация о пациентах повысить удовлетворенность после выздоровления и снизить частоту обращения за послеоперационной медицинской помощью.
Результаты показали, что средний балл удовлетворенности (шкала 1-5) в группе, получившей лучшую информацию, составил 4.2 против. 2.95 в исходной группе. Кроме того, только три пациента из хорошо информированной группы обратились за послеоперационной медицинской помощью по сравнению с. 34 из исходной группы. Хотя геморроидэктомия – короткая процедура, она вызывает длительную послеоперационную боль с легким кровотечением и требует регулярного обезболивания, слабительных и антибиотиков.
Если пациенты недостаточно хорошо осведомлены о своем выздоровлении, симптомы могут усиливать тревогу и вызывать потребность в медицинской помощи, чтобы успокоить.
«Эти результаты демонстрируют, что хорошее предоперационное общение с пациентами может изменить поведение при выписке, улучшить эффективность проведения процедур в дневных условиях и, возможно, повысить рентабельность», – сказала соавтор Гизелла Салерно, доктор медицины, FRCS, регистратор специалистов по колоректальному лечению. , Эшфорд и Св.
Фонд Питера NHS Foundation Trust (Великобритания).