Согласно новому исследованию Лили Джампол, доктора философии, женщины чаще получают неточные отзывы о производительности.D. ’14, и Вивиан Зайас, доцент кафедры психологии Колледжа искусств и наук, опубликованные в Бюллетене по психологии личности и социальной психологии.
В своей статье «Гендерная белая ложь: женщинам дают завышенные отзывы об эффективности по сравнению с мужчинами» Зайас и Джампол обнаружили, что неуспевающим женщинам дают менее правдивую, но более доброжелательную обратную связь по производительности по сравнению с столь же неуспевающими мужчинами.
Белая ложь, помимо прочего, используется для сохранения отношений, избегания причинения вреда другому человеку или для того, чтобы представить себя в положительном свете.
Хотя они часто отражают доброжелательные намерения, в некоторых случаях они могут быть проблематичными.
«Учитывая, что обратная связь с результатами развития является повсеместным и важным процессом на большинстве рабочих мест и в трудовой жизни многих людей, доступ к справедливой и точной обратной связи должен быть доступен каждому, кто нуждается в улучшении, независимо от его или ее социальной группы», – пишут авторы. “Здесь мы выявили один фактор, который может в определенной степени препятствовать этому доступу, – быть женщиной.”
Исследование дополняет обширный массив исследований, показывающих гендерные различия в оценках результатов деятельности. Предыдущие исследования показали, например, что женщины описываются более тепло и с большим количеством положительных слов, чем мужчины, в описательных обзорах эффективности, в то время как их оценивают более негативно по более объективным количественным показателям эффективности.
Женщин хвалят за их работу, но им выделяют меньше ресурсов, чем мужчинам. Женщины также сообщают, что получают меньше отрицательных отзывов от руководителей.
По словам Зайаса, основная цель этого нового исследования заключалась в том, чтобы «предоставить эмпирические доказательства того, что существует большая склонность женщин к положительному искажению информации или ложной лжи в отношении женщин во время личной беседы.”
Исследователи использовали два исследования, чтобы проверить эту гипотезу.
В первом, который измерял восприятие участниками действий другого человека, участники читали гипотетическую оценку менеджером плохой работы сотрудника. Затем они читают, какую обратную связь менеджер решил дать непосредственно сотруднику. Участников случайным образом распределили для ознакомления с различными заявлениями обратной связи, начиная от правдивой обратной связи, которая была самой резкой, до наименее правдивой, которая также была самой приятной.
Участникам исследования было предложено угадать пол сотрудника на основе обратной связи, которую выбрал руководитель.
«Подавляющее большинство участников догадались, что неэффективным сотрудником, которому сказали белую ложь – наименее правдивую, но самую приятную обратную связь – была женщина», – сказал Джампол, стратег по вопросам разнообразия, справедливости и инклюзивности в ReadySet, консалтинговой фирме из Окленда. , Калифорния. “Этот вывод говорит о том, что участники считают, что это вероятное явление при предоставлении обратной связи.”
Во втором исследовании изучали, были ли участники более склонны лгать неэффективной женщине по сравнению с мужчиной.
Во втором исследовании исследователи попросили участников оценить два плохо написанных эссе, причем авторы были идентифицированы только по их инициалам, AB или SB; их пол не был известен.
Учитывая, что участники не знали пол авторов и оценка проводилась конфиденциально, их оценки отражают то, как они на самом деле оценили эссе.
После отправки своих оценок участников исследования попросили предоставить отзывы непосредственно каждому писателю в чате, чтобы он мог улучшить. На этом этапе были раскрыты имена авторов (Эндрю или Сара), из которых следует, что один из них был мужчиной, а другой – женщиной.
Участники выставили оценку каждому автору, а также содержательные комментарии, чтобы улучшить свои эссе.
Участники с большей вероятностью солгали женщине-писателю, завышая оценки Сары почти на целую буквенную оценку, чем их первоначальная личная оценка.
Они также дали ей больше положительных отзывов, чем дали Эндрю. Напротив, личная обратная связь этого человека была статистически неотличима от нераскрытых оценок его работы участниками.
Исследования выявили потенциальное препятствие на пути к равенству, заявили Ямпол и Заяс.
Исследование финансировалось за счет грантов Национального научного фонда и Американской психологической ассоциации.
Ещё на этих выходных про сигареты оптом в Москве дешево почитал, думаю это должно заинтересовать достаточно большое количество людей. Заходите не пожалеете.