При преодолении дискриминации от их менеджеров рабочие психологического здоровья, намного более возможно, будут ощущать себя подавленными либо волнующимися чем тогда, в то время, когда критика прибывает от больного.Дискриминация от визитёров больного, как кроме этого замечалось, позвала более эмоциональный стресс, чем больной, в соответствии с новому изучению, проводимому Школой менеджмента Лестерского университета и изданному в Издании Рабочий этики.Доктор наук Стивен Вуд и его исследовательская несколько изучили эффекты предубеждения, такие как раса, дискриминация и пол по возрасту переменных групп людей на рабочих психологического здоровья.
Изучение изучило случаи 1 733 рабочих психологического здоровья в Англии, такие как медсестры, доктора, технический персонал и психиатры. Анкетные опросы были выделены всем рабочим в 100 палатах, и 36 амбулаторных командах.
Обзоры измерили эмоциональное истощение, удовлетворение работой, беспокойство и депрессию. Помимо этого, это наблюдало на то, испытали ли рабочие дискриминацию в прошедшем сезоне и неспециализированные вопросы как то, как честный они расценивают собственного работодателя, дабы быть.Передовой статистический анализ употреблялся, дабы изучить, ли рабочие, перенесшие дискриминацию от четырех разных групп: у визитёров, больных, менеджеров, и сотрудников, более либо менее возможно, будут уничижительные эмоции.
Дискриминация от менеджеров, как замечалось, оказала самое громадное влияние на эмоции депрессии, эмоционального истощения, неудовлетворённости и беспокойства работы в рабочем психологического здоровья. Страно, дискриминация от визитёров больных имела большее влияние на эмоциональное истощение и депрессию, чем дискриминация от самих больных. Наконец, дискриминация от сотрудников имела мельчайшее количество суммы влияния на все отрицательные эмоции.
Доктор наук Вуд растолковывает:«Обнаружение, что менеджеры смогут обеспокоить рабочих большая часть, возможно растолковано громадной властью менеджеров над рабочими судьбами штата, включая их возможности того, дабы хранить верность работе и приобретать продвижение по работе. Помимо этого, рабочие чувствуют себя несчастными, если они ощущают, что организация нанять их не лечит их справедливо, и поведение менеджеров есть главным для этого эмоции справедливости.
Агрессия от других посетителей и родственников, как агрессия от менеджеров, разглядываемых как думающий не хорошо над справедливостью и процедурами организации. Но агрессия от больных с готовностью не приписана недочётам в организации».
Кое-какие авторы предполагают, что более строгая политика в отношении визитёров возможно желательной из-за ее потенциала, дабы расширить идею, что организация обеспокоена их штатом и принимает меры, дабы обезопасисть их.